Aktuell gültige AGB

• 1: Anwendungsbereich:

  Die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Geschäftsfälle, die von der Compact 4 GmbH & Co KG im Rahmen der Ausübung der Gewerbe: Denkmal-Fassaden- und Gebäudereinigung, Metalltechnik, Handel oder Holzbringung mit ihren Kunden abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen erlangen nur dann Rechtswirksamkeit, wenn sie zwischen der Compact 4 GmbH & Co KG und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.
  Gesetzliche und technische Änderungen der Rahmenbedingungen müssen an die Verträge angepasst werden. Mit der Auftragserteilung gelten die Bestimmungen als anerkannt. Unsere Angebote sind freibleibend und bleiben bis zur schriftlichen Auftragserteilung unverbindlich.

  2 : Vertragsdauer:

  Falls nicht anders vereinbart sind unsere Angebote volle zwei Monate gültig. Vertragsverhältnisse werden auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und können von beiden Vertragspartnern unter Einhaltung einer dreimonatigen Kündigungsfrist ab dem Ersten des Folgemonats aufgekündigt werden. Bei Einzelaufträgen wird der Auftrag für eine einmalige Durchführung abgeschlossen.

  3 : Gewährleistung und Haftung:

  Für Mängel und Schäden, die darauf zurückzuführen sind, dass der Auftraggeber wichtige Informationen nicht weitergegeben hat, wird keine Gewährleistung/Haftung übernommen. Gleiches gilt, wenn der Auftraggeber keine ausreichenden Vorkehrungen für die Zugänglichkeit bei der Ausführung der Dienstleistung getroffen hat. Für Schäden am Bearbeitungsgegenstand durch nicht offenkundige Beschaffenheit vor Beginn der Arbeiten (wie z. B. Teppichverlegung mit wasserlöslichem Kleber, Schäden durch ungenügende Festigkeit des Gewebes, ungenügende Echtheit von Färbungen und Druck, Einlaufen, frühere unsachgemäße Behandlung, verborgene Mängel) sowie für sonstige Schäden an Rechtsgütern des Kunden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der eigenen Mitarbeiter. Bei Auftragsbeendigung verpflichtet sich der Auftraggeber, umgehend gemeinsam mit unserem zuständigen Sachbearbeiter eine Abnahme des Objektes durchzuführen und etwaigen Mängel, Schäden etc. sofort festzustellen. Später entdeckte Mängel und Schäden können nicht zur Kenntnis genommen werden. Findet keine Schlussbegehung statt, gilt der Auftrag als ordnungsgemäß abgeschlossen.

  3.1 Winterdienst:

  Compact 4 GmbH & Co KG verpflichtet sich, die im schriftlichen Vertrag angeführten, vom AG bestimmten Flächen im Zeitraum 01.11 bis 31.03 entsprechend den Erfordernissen und wirtschaftlicher Zumutbarkeit von Schnee zu reinigen und bei Glatteis zu bestreuen.  

  Für Schadensfälle wird nur gehaftet wenn die Ursache auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliche Pflichtverletzung zurückzuführen ist.

  Für Stürze und Unfälle, die auf unzureichenden Winterdienst zurückzuführen sind, haftet die Compact 4 GmbH & Co KG, nur wenn umgehend Meldung an den zuständigen Sachbearbeiter gemacht wird und dabei ein mangelnder Winterdienst festgestellt wird. Für Unfälle, die auf unzureichendes Schuhwerk des Verunfallten zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen. Für Unfälle vor 6.00 bzw. nach 22.00 Uhr wird aufgrund der vorliegenden Beauftragung keine Haftung für Unfälle (z. B.: Zeitungslieferanten) übernommen. Bei unzumutbaren Schneemengen und Eisregen kann es zu Verzögerungen des Winterdienstes und dadurch zu Haftungsausfällen kommen. Schäden an Objekten und Fahrzeugen werden nur übernommen, wenn eine eindeutige Beschädigung durch Compact 4 GmbH & Co KG nachzuweisen ist. Vorschäden werden nicht in die Schadenssumme aufgenommen. Für Bereiche, die nicht zur Gänze von der Compact 4 GmbH & Co KG  winterdienstlich betreut werden, kann keine Haftung für Unfälle und Schäden übernommen werden. Abschürfungen, Abplatzungen und Schleifspuren an Pflaster, Randsteinen,- und Asphaltflächen, die von Scherleisten oder Schneeketten verursacht werden, können nicht zur Gänze vermieden werden. Daher können diese auch nicht als Schaden geltend gemacht werden.

  Für Schnee und Eis, welche nicht auf natürlichen Niederschlag zurückzuführen sind, z.B.: defekte Dachrinnen, Schmelzwasser, Dachlawinen, Schneekanonen oder kommunale Schneeräumgeräte ist die Firma Compact 4 GmbH & Co KG nicht zuständig und übernimmt dafür auch keine Haftung.

  Ebenso wird keine Räumung durchgeführt wenn Flächen oder Schneedepots durch abgestellte Fahrzeuge verstellt sind.

  3.2 Schlüsselverwahrung: 

  Für Schlüssel, die der Compact 4 GmbH & Co KG übergeben werden, wird nur im Falle von Schlüsselbruch, Verlust oder Diebstahl aus dem Firmenfahrzeug oder Bürogebäude gehaftet. Für den Inhalt von Schlüsseltresoren, die im Besitz der Mieter oder Eigentümergesellschaft stehen, kann keine Haftung übernommen werden. 

  3.3 Gebäudesicherheit:

  Sollten Hinweise oder Abweichungen, die in unseren Protokollen vermerkt sind, nicht beachtet oder beauftragt werden, entsteht für die Compact 4 GmbH & Co KG keine Haftung. Für gesetzliche Änderungen oder Hinweise, die aus reinen Vorsichtsmaßnahmen gegeben werden, können keine Ansprüche gegenüber der Compact 4 GmbH & Co KG geltend gemacht werden. 

  4 : Preise / Abrechnung:

  Alle angeführten Nettopreise basieren auf den Lohn- und Materialkosten zum Zeitpunkt der Offertlegung. In den Nettopreisen sind sämtliche Lohn-, Material- und Transportkosten sowie bei Pauschalaufträgen die Beistellung aller erforderlichen Reinigungsgeräte und Maschinen enthalten. Außerdem sind alle gesetzlichen Leistungen sowie die im Kollektivvertrag festgelegte Erschwernis-, Gefahren- und Schmutzzulage, die Haftpflicht- und Unfallversicherung inbegriffen. Materiealien oder Leistungen, die nicht in der Pauschale enthalten sind, wurden extra ausgewiesen. Kosten für Entsorgungen werden nach Aufwand abgerechnet.  Die gesetzlichen Feiertage sind in der Monatspauschale berücksichtigt und werden daher nicht gutgeschrieben. Arbeiten, die an Sonn- und Feiertagen ausgeführt werden, werden mit 100 % Aufschlag berechnet. Nachtstunden werden mit 50 % Aufschlag abgerechnet. Unsere Angebote sind stets unverbindlich und unentgeltlich. Bei kollektivvertraglichen Lohnerhöhungen oder sonstigen Kostensteigerungen sind wir berechtigt, die Preise entsprechend der Bestätigung durch die paritätische Kommission oder einer gleichwertigen Bestätigung anzupassen.

  Mehrkosten durch eventuelle gesetzliche Änderungen können nicht von der Compact 4 GmbH & CO KG getragen werden.

  Die Rechnungslegung der Compact 4 GmbH & CO KG erfolgt je nach Anbot wöchentlich bzw. monatlich aufgrund der von der Arbeitskraft aufgezeichneten Leistungsnachweise.

  5 : Leistungen:

  Leistungen sind von uns in dem Umfang zu erbringen, wie sie vereinbart wurden. Weitergehende Leistungen, wie z. B. Reinigungsarbeiten nach Professionisten anlässlich Umbauten etc., werden separat verrechnet. Des Weiteren werden spezielle Verbrauchsmaterialien wie Leuchtmittel, Streusalz, alternative Auftaumittel, Grundreiniger; Entsorgungen etc. gesondert in Rechnung gestellt. Wasser und Strom zur ordentlichen Ausführung der Arbeiten werden vom Auftraggeber zur Verfügung gestellt. Bei Abwerbung von Personal des AN werden drei volle Monatspauschalen als Pönale vereinbart. Sollten für Spitzenzeiten Subunternehmer oder Leiharbeiter benötigt werden ist es der Compact 4 GmbH & Co KG erlaubt diese unter Vertrag zu nehmen und zu beschäftigen.

  5.1 Winterdienst:

  Der jeweilige Einsatzbeginn ist Witterungsabhängig. An Schneetagen findet eine Räumung bis zu zweimal täglich statt. 45 Einsätze im Winterdienst sind in der Pauschale enthalten. Weitere Einsätze werden auf Regie abgerechnet. Eine Schwarzräumung ist gesetzlich nicht gefordert und vom AG nicht beauftragt und findet daher nicht statt. Sämtliche Leistungen die nicht in der Pauschale enthalten sind werden im Angebot explizit erwähnt. Diese Arbeiten oder Materialien werden zu den aktuell geltenden Konditionen nach Aufwand abgerechnet.

  5.2 Grünanlagen/Außenreinigung:

  Witterungs- und Saisonabhängig kann es zu Verschiebungen der Intervalle kommen. Müllbereitstellungen werden so durchgeführt das die Entleerung gesichert ist. Sonntags oder Nachtstunden werden dafür nicht eingesetzt. Daher kann es zu längeren Zeiten kommen an denen die Mülltonnen nicht auf dem vorgesehenen Platz stehen. 

  6 : Abweichende Bestimmungen:

  Alle vom Auftraggeber gemachten Vorschriften und Bemerkungen, die sich mit den vorstehenden Geschäftsbedingungen nicht decken, sind nur dann für uns verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden und gelten nur für jenes Geschäft, für welches sie vereinbart wurden.

Datenschutzrichtlinie

• Datenschutzerklärung

  Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Deshalb arbeiten wir ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen gemäß DSGVO und TKG 2003. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche Rechte Sie haben und wie wir Ihre Daten im Rahmen dieser Website verarbeiten und schützen.

  Um welche Daten geht es und wofür werden sie verwendet?

  Die von Ihnen auf unserer Website bereitgestellten persönlichen Daten – nämlich, sofern angegeben: Vorname, Nachname, Straße, PLZ, Ort, Land, Telefon, E-Mail, Fax und etwaige Inhalte unter „Anmerkung“ – werden zum Zweck der Interessenten- und Kundenverwaltung im Rahmen der Hausbetreuung  (einschließlich automationsunterstützt erstellter und archivierter Textdokumente (wie z. B. Korrespondenz) in diesen Angelegenheiten) verwendet. Die Rechtsgrundlage dafür bildet – sofern nicht eine gesetzliche Grundlage vorliegt – ein abgeschlossener Vertrag bzw. eine Vertragsanbahnung (Vermittlungsvertrag).

  An wen geben wir Ihre Daten weiter

  Wir speichern und verarbeiten die uns übermittelten bzw. bekanntgegebenen personenbezogenen Daten nur soweit es mit der Abwicklung des Vertrages (Vermittlungsvertrag) im Zusammenhang steht.

  Eine Weitergabe erfolgt nur im minimal erforderlichen Umfang und soweit es für die Vertragsabwicklung notwendig ist, auf einer gesetzlichen Grundlage beruht oder ein berechtigtes Interesse an der Geschäftsabwicklung beteiligter (Dritter) besteht.
  Mögliche Empfänger können sein:

  + Abteilungen des Unternehmens, die mit der Geschäftsabwicklung befasst sind (z.B. EDV, sonstige Verwaltungseinheiten) oder Gesellschaften der Unternehmensgruppe (z.B. zur Abwicklung gemeinsamer Projekte);

  + an der Geschäftsabwicklung beteiligte Dritte (an der Geschäftsabwicklung notwendigerweise teilnehmende Personen und potentielle Vertragspartner, weitere Makler, Vermittlungsplattformen, Hausverwaltungen, Finanzierungsunternehmen, private und öffentliche Stellen, die Informationen zu Objekten bekannt geben können oder benötigen, Versicherungen)

  + Dienstleister des Verantwortlichen (z.B. Steuerberater, Lohnverrechnung, Rechtsanwalt) sowie Behörden (Sozialversicherung, Finanzamt, sonstige Behörden), Rechtsvertreter (bei der Durchsetzung von Rechten oder Abwehr von Ansprüchen oder im Rahmen von Behördenverfahren) oder Unternehmen, die im Rahmen der Betreuung der IT-Infrastruktur (Software, Hardware) als Auftragnehmer tätig sind.

  Keinesfalls werden Ihre Daten zu Werbezwecken o.ä. weitergegeben. Unsere Mitarbeiter und unsere Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

  Eine Übermittlung an Empfänger in einem Drittland (außerhalb der EU) oder an eine internationale ist nicht vorgesehen. Es besteht keine automatisierte Entscheidungsfindung (Profiling).

  Wie lange werden Ihre Daten gespeichert

  Die Daten werden während der Dauer des Vertragsverhältnisses und nach Beendigung dessen zumindest solange aufbewahrt, als gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.

  Welche Rechte haben Sie?

  Es ist weder vertraglich noch gesetzlich vorgeschrieben, dass Sie Ihre Daten bereitstellen und es gibt auch keine Verpflichtung dazu. Die Daten sind allerdings erforderlich, damit das Vertragsverhältnis ordnungsgemäß durchgeführt werden kann. Im Hinblick auf Ihre persönlichen Daten, haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung – bitte kontaktieren Sie uns dafür unter: office@compact4.at bzw. Compact 4 OG, Gewerbestraße 14, 5671 Bruck. Es besteht kein Recht auf Datenübertragbarkeit. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, haben Sie das Recht auf eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8, 1080 Wien, dsb@dsb.gv.at).

  Was wir zur Datensicherheit unternehmen

  Um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder auch vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung sowie gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, setzen wir selbstverständlich sowohl technische als auch organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. All unsere Vorkehrungen werden dabei laufend entsprechend des technischen Fortschritts von uns verbessert.

  Wir arbeiten mit Cookies

  Während Sie unsere Website besuchen, werden auf Ihrem Endgerät sogenannte „Cookies“ gespeichert. Das sind kleine Dateien, die keinen Schaden anrichten. Cookies ermöglichen es, auf dem Computer des Besuchers spezifische, auf den User bezogene Informationen zu speichern. So unterstützen Cookies uns dabei, z.B. die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Besucher unserer Seiten zu messen. Auch erlauben es uns Cookies, dass sich unsere Website z.B. bestimmte Einstellungen, wie Sprache, Schriftgröße und Anzeigepräferenzen „merkt“. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot benutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten. Die Informationen, die Cookies ermitteln, werden nicht mit den von ihnen bereitgestellten Daten verknüpft. Auch werden die mithilfe von Cookies erhobenen Informationen nicht dazu genutzt, Sie zu identifizieren

  Wenn Sie möchten, können Sie das Speichern von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Webbrowser so einstellen, dass er sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie können Cookies auch jederzeit von Ihrem Rechner löschen. Bitte bedenken Sie aber, dass in diesem Fall die Seiten-Darstellung und Benutzerführung eingeschränkt sein können.